Política de Privacidade

Última atualização: 29/01/2026

1. Coleta de Dados

Coletamos dados pessoais necessários para a prestação de serviços bancários, incluindo nome, CPF, endereço, renda, dados biométricos e histórico de transações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. Uso dos Dados

Utilizamos seus dados para:

  • Processar transações e pagamentos;
  • Verificar sua identidade e prevenir fraudes;
  • Analisar crédito e oferecer produtos adequados ao seu perfil;
  • Cumprir obrigações legais junto ao Banco Central e Receita Federal.

3. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com:

  • Parceiros essenciais para a operação (ex: bandeiras de cartão, processadoras);
  • Órgãos reguladores (Banco Central, COAF);
  • Bureaus de crédito (Serasa, SPC), para análise de risco.

4. Seus Direitos

Você tem direito a:

  • Acessar seus dados;
  • Corrigir dados incompletos ou inexatos;
  • Solicitar a portabilidade dos dados;
  • Revogar consentimento para usos não essenciais.

5. Cookies e Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação e segurança. Você pode gerenciar as preferências de cookies no seu navegador.

Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos, entre em contato: dpo@dbxagrobank.com.br